Na Antonietta Concept, sua privacidade é uma prioridade. Trabalhamos com transparência e responsabilidade para garantir a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para oferecer uma experiência de compra segura, personalizada e eficiente.

1. Coleta de Informações

Ao realizar uma compra ou utilizar nossos serviços, poderemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega e cobrança.

Também podemos coletar automaticamente algumas informações de navegação, como:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Dispositivo utilizado;
Páginas acessadas;
Cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente sua experiência em nosso site.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

Processar, faturar e enviar seus pedidos;
Entrar em contato sobre compras, entregas ou suporte;
Melhorar a navegação e a experiência no site;
Personalizar ofertas e recomendações;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Enviar novidades, promoções e lançamentos (apenas mediante autorização).

Você poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

3. Consentimento

Ao fornecer seus dados para realizar uma compra, criar uma conta ou entrar em contato conosco, entendemos que você concorda com a coleta e utilização dessas informações para as finalidades descritas nesta Política.

Caso deseje retirar seu consentimento, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento.

4. Compartilhamento de dados

A Antonietta Concept não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos;
Emissão de Nota Fiscal;
Serviços de entrega (Correios e transportadoras);
Plataformas antifraude;
Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a legislação vigente.

5. Segurança das informações

Utilizamos protocolos modernos de segurança para proteger seus dados.

Nosso site conta com:

Certificado SSL (criptografia de dados);
Ambiente seguro para pagamentos;
Monitoramento contra acessos não autorizados.

Os dados completos do seu cartão de crédito não são armazenados pela Antonietta Concept. Todas as transações financeiras são processadas por plataformas de pagamento certificadas.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar o desempenho do site;
Memorizar preferências de navegação;
Personalizar sua experiência;
Realizar análises estatísticas;
Exibir conteúdos e campanhas mais relevantes.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

7. Serviços de terceiros

Alguns serviços utilizados pela Antonietta Concept, como meios de pagamento e plataformas logísticas, possuem políticas próprias de privacidade.

Recomendamos que você consulte essas políticas para compreender como seus dados são tratados por esses fornecedores.

8. Links para outros sites

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

A Antonietta Concept não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites de terceiros.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
O acesso às informações armazenadas;
A correção de dados incompletos ou desatualizados;
A exclusão de dados pessoais, quando permitido por lei;
A revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada em nosso site.

Fale conosco

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nossa equipe.

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